ficha técnica
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cliente
Rede Stok Center -
projeto
Stok Center -
ano
2024 -
local
Porto Alegre / RS / Brasil -
fotografia
Leonardo Krug -
descrição
O Stok Center, importante rede de atacarejo da Região Sul do Brasil, recentemente inaugurou sua 36ª loja e vem implementando novas estratégias de posicionamento no mercado. Em sintonia com esse movimento, a estratégia que desenvolvemos originou o novo sistema de Wayfinding padronizado para as novas unidades. O objetivo foi reforçar a identidade da marca e promover conexão ainda mais forte com seus clientes.
Diante do crescimento da demanda por produtos acessíveis, o Stok Center identificou a necessidade de modernizar suas lojas para aprimorar a experiência do consumidor, aproximando o ambiente de atacarejo ao de varejo, ainda preservando sua essência econômica.
O sistema desenvolvido não apenas facilita a navegação nas lojas, como também enriquece a experiência de compra, que visa um caráter popular e acessível, traz um ‘TOK a mais’ (slogan do Stok Center) para as suas unidades. Pela escala das lojas, o sistema adiciona elementos visuais de grande impacto e proporções que dialogam com a natureza deste comércio, promovendo maior interação e sentimento de pertencimento dos seus clientes. Além de informar, pretendemos enriquecer o ambiente e proporcionar melhor experiência de compra, tornando-a mais fluida, intuitiva e envolvente.
O projeto foi desenvolvido com base em uma análise detalhada das operações, logística e do perfil e comportamento dos clientes. Observações em campo e brainstorms com as equipes geraram insights valiosos, resultando em um sistema robusto, que utiliza cores vibrantes e formas estrategicamente alinhadas à identidade do Stok Center. A proposta visual é modular, robusta e integrada à marca, transformando o ambiente e oferecendo um equilíbrio entre inovação e acessibilidade, dialogando ainda mais com seu público.